スマートレセプションセンター ソリューション – Ziganghu Dingshanju リゾート

プロジェクト概要

資陽湖頂山居リゾートは、ゲストに没入型で快適かつ安全な体験を提供するためのプレミアムなレジャー目的地です。これを実現するために、私たちはリゾートのレセプションセンター向けに包括的なインテリジェントソリューションを提供し、運用効率、安全性、および顧客満足度を向上させるために複数の先進システムを統合しました。

導入されたシステム

1. 動画監視システム

高精細CCTVシステムがレセプションセンターと主要な公共エリアをカバーしており、24時間年中無休のセキュリティ監視とリアルタイムのインシデントアラートを提供し、すべてのゲストとスタッフにとって安全な環境を維持します。

2. コンピュータネットワークシステム

私たちは堅牢で拡張性のあるコンピュータネットワークインフラを展開し、レセプションセンター全体で安定した有線および無線接続を提供しました。これにより、システム間のシームレスな通信とスタッフや訪問者のための途切れることのないインターネットアクセスが可能になります。

3. PBX電話システム

プログラミング可能な電話交換システムが設置され、柔軟で信頼性の高い内外の音声通信を可能にし、フロントデスクの効率的な運営とゲストサービスをサポートします。

4. テレビジョンシステム

中央集約型のTVシステムは、受付センター内のパブリック待合エリアや会議スペースに高品質なエンターテインメントオプションを提供し、全体的なゲスト体験を向上させます。

5. 駐車場管理システム

スマート駐車場システムが導入され、車両の出入りをスムーズにし、駐車効率を向上させます。このシステムにはナンバープレート認識、リアルタイムの空きスペース監視、自動料金徴収機能が備わっています。

6. ホテルドアロックシステム

スマートドアロックシステムは、すべての受付関連エリアでの安全で便利なアクセスコントロールを確保します。スタッフはアクセス権を柔軟に管理でき、ゲストは非接触チェックインとキーなしエントリーを楽しむことができます。

7. 客室制御システム

フロントセンターに重点を置いているものの、このソリューションには客室自動化のインターフェースも含まれており、客室の照明、温度、カーテンを集中管理して制御することで、快適性が向上し、エネルギーの節約が図れます。

8. 訪問者管理システム

訪問者システムは、フロントスタッフがゲストの登録、チェックイン、セキュリティチェックを効率的に行えるように支援し、スムーズでトレーサブルな訪問者フロー管理を提供します。